Samsat Surabaya Timur Berinovasi: Layanan Makin Cepat, Bebas Calo, dan Transparan

Laporan: Bagas

SURABAYA | SUARAGLOBAL.COM – Kantor Bersama Samsat Surabaya Timur terus melakukan pembenahan dan inovasi guna memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Kini, wajib pajak dapat mengurus administrasi kendaraan dengan lebih cepat, nyaman, dan transparan, seiring dengan berbagai langkah strategis yang diterapkan.

Berlokasi di Jl. Manyar Kertoarjo No.1, Mojo, Kec. Gubeng, Surabaya, Samsat Surabaya Timur memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan publik. Salah satu fokus utama adalah penertiban praktik percaloan yang selama ini kerap menjadi keluhan masyarakat. Selain itu, pihak Samsat juga melakukan optimalisasi layanan di loket administrasi agar lebih efisien dan mudah diakses oleh wajib pajak.

Baca Juga:  Kapolri Berikan Penghargaan kepada Dua Anggota Polri yang Karyanya Diterbitkan Rochester Institute of Technology Dubai

Kasi Mutasi Keluar Samsat Surabaya Timur, Aiptu Suhut, menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya mempercepat proses administrasi guna memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik.

\”Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan agar masyarakat dapat mengurus administrasi kendaraan dengan cepat dan nyaman. Ke depan, kami akan terus berinovasi agar proses pengurusan semakin mudah dan efisien,\” ujar Aiptu Suhut.

Baca Juga:  Kejuaraan Ganesha Cup 3 Piala Kapolres Salatiga: Ajang Silaturahmi dan Pencarian Bibit Atlet Muda

Sebagai bagian dari inovasi, Samsat Surabaya Timur aktif melakukan sosialisasi kepada masyarakat terkait prosedur resmi dalam pengurusan administrasi kendaraan. Langkah ini bertujuan agar masyarakat memahami alur yang benar dan tidak bergantung pada jasa perantara atau calo.

Tak hanya itu, Samsat Surabaya Timur juga menerapkan berbagai sistem digitalisasi guna mempersingkat waktu pelayanan. Beberapa langkah yang diterapkan antara lain:

✅ Peningkatan sistem antrean elektronik untuk menghindari penumpukan wajib pajak.

✅ Digitalisasi administrasi guna mempercepat pemrosesan dokumen.

✅ Optimalisasi layanan konsultasi agar masyarakat mendapatkan informasi yang jelas dan akurat.

Baca Juga:  Tim Supervisi Polda Jatim Kunjungi Polres Trenggalek: Dorong Inovasi Satbinmas Lewat Kopling dan Omah Rembug

Dengan sistem yang lebih tertata, kini wajib pajak dapat mengurus pajak kendaraan dengan lebih mudah, cepat, dan tanpa hambatan. Masyarakat diimbau untuk memanfaatkan layanan ini dengan sebaik-baiknya demi terciptanya sistem administrasi kendaraan yang lebih tertib, transparan, dan profesional.

Samsat Surabaya Timur berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi demi menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas serta mendukung program pemerintah dalam meningkatkan kepatuhan pajak kendaraan bermotor. (*)

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Belum ada komentar disini
Jadilah yang pertama berkomentar disini
error: Content is protected !!