Pemkab Sidoarjo Siapkan Super Apps, Belajar dari Jogja Smart Service

Laporan: Ninis Indrawati

SIDOARJO | SUARAGLOBAL.COM – Pemerintah Kabupaten Sidoarjo tengah menyiapkan gebrakan baru dalam pelayanan publik berbasis digital. Melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Sidoarjo merancang sebuah aplikasi Super Apps Sidoarjo yang nantinya akan mengintegrasikan berbagai layanan publik ke dalam satu platform.

Sebagai langkah awal, Rabu (17/9), tim Diskominfo Sidoarjo melakukan kunjungan kerja ke Pemerintah Kota Yogyakarta untuk mempelajari lebih dekat penerapan Jogja Smart Service (JSS). Aplikasi JSS yang dibangun sejak 2018 itu kini sudah dikenal luas sebagai model layanan publik digital yang terintegrasi dan telah mencapai versi 7.0.

Kunjungan dipimpin oleh Moh. Wahyudi Nafi’i, Pranata Komputer Ahli Muda Diskominfo Sidoarjo. Ia menegaskan bahwa pengalaman Kota Yogyakarta dalam mengembangkan JSS akan menjadi acuan penting bagi lahirnya Super Apps Sidoarjo.

“Di Sidoarjo saat ini ada lebih dari 120 aplikasi pelayanan masyarakat. Namun semuanya masih berdiri sendiri-sendiri. Target kami adalah menyatukan aplikasi tersebut agar bisa diakses cukup melalui satu pintu,” jelas Wahyudi.

Pihaknya juga ingin mempelajari roadmap pengembangan JSS yang mampu menghimpun 248 layanan hanya dengan Single ID, Single Window, dan Single Sign On. Konsep itu membuat masyarakat cukup login sekali untuk menikmati semua layanan.

Rombongan Sidoarjo diterima langsung oleh Suciati Sah, Sekretaris Dinas Kominfo dan Persandian Kota Yogyakarta. Menurutnya, kehadiran JSS sejak awal memang bertujuan menyederhanakan akses layanan digital pemerintah.

“JSS bisa diakses melalui web maupun aplikasi mobile. Sejauh ini, pengguna aktif dan terverifikasi sudah mencapai lebih dari 255 ribu orang. Kami rutin melakukan pembaruan sesuai kebutuhan masyarakat,” terangnya.

Bagi Pemkab Sidoarjo, keberhasilan JSS menjadi bukti bahwa konsistensi pengembangan sistem digital dapat menjawab tuntutan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan mudah dijangkau. Harapannya, dalam tiga tahun ke depan, Super Apps Sidoarjo bisa menjadi wajah baru pelayanan publik di Kota Delta, sekaligus mendorong terwujudnya pemerintahan yang semakin modern. (*)