Tempel QR di Kendaraan Dinas, Polres Situbondo Buka Kanal Aduan Cepat Propam Polri

Laporan: Ninis Indrawati

SITUBONDO | SUARAGLOBAL.COM – Upaya meningkatkan transparansi, profesionalitas, dan pengawasan kinerja personel terus dilakukan Polres Situbondo Polda Jawa Timur. Terobosan terbaru, Polres Situbondo resmi meluncurkan inovasi Barcode Yanduan Cepat Propam Polri yang ditempel langsung pada seluruh kendaraan dinas operasional.

Inovasi ini memungkinkan masyarakat menyampaikan pengaduan maupun apresiasi terhadap kinerja anggota Polri secara cepat, mudah, dan aman hanya dengan memindai QR Code menggunakan ponsel.

Pemasangan stiker barcode tersebut dipimpin langsung oleh Kapolres Situbondo AKBP Bayu Anuwar Sidiqie, S.H., S.I.K., M.Sc. Ia memastikan seluruh kendaraan dinas, baik yang digunakan untuk operasional lapangan maupun pelayanan publik di Mapolres hingga Polsek jajaran, telah terpasang stiker Yanduan secara jelas dan mudah diakses masyarakat.

“Cukup scan QR Code, upload bukti, dan biarkan Propam yang turun tangan. Identitas pelapor kami jamin aman,” tegas AKBP Bayu Anuwar saat ditemui, Rabu (28/1/2026).

Kapolres Situbondo menjelaskan, kanal aduan online ini merupakan langkah proaktif untuk memperkuat transparansi dan akuntabilitas institusi Polri sejalan dengan semangat Polri Presisi. Melalui sistem tersebut, masyarakat yang merasa dirugikan oleh tindakan oknum anggota Polri atau menemukan perilaku yang tidak sesuai dengan aturan dapat langsung melapor tanpa harus datang ke kantor kepolisian.

Tak hanya itu, barcode Yanduan Cepat Propam Polri juga membuka ruang bagi masyarakat untuk memberikan apresiasi atas pelayanan prima dan kinerja positif anggota Polri di lapangan.

“Jadi bukan hanya aduan pelanggaran, masyarakat juga bisa menyampaikan penghargaan atau ucapan terima kasih kepada anggota yang bekerja dengan baik,” ujarnya.

AKBP Bayu menegaskan, pemasangan QR Code di kendaraan dinas ini merupakan bentuk komitmen nyata Polres Situbondo dalam memperkuat pembinaan internal serta penegakan disiplin personel agar tetap profesional, humanis, dan berintegritas.

Menurutnya, keterlibatan publik menjadi elemen penting dalam membangun budaya kerja Polri yang lebih responsif dan terpercaya.

“Dengan adanya stiker barcode ini, kami membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk berperan aktif mengawasi kinerja anggota Polri. Baik laporan pelanggaran maupun apresiasi dapat disampaikan secara langsung melalui kanal aduan yang telah kami siapkan,” pungkasnya.

Melalui inovasi tersebut, Polres Situbondo berharap kepercayaan publik terhadap institusi Polri semakin meningkat serta tercipta pelayanan kepolisian yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. (*)